NEWS お知らせ
2024.06/24
【1】チェックインやクエスト時にQRを読み込めない
TOP画面>チェックインから読み取りお願いいたします。
この際、端末のカメラアプリで直接のQR読み取りはできませんのでお気をつけください。
また、アプリ個別の設定でカメラ機能をOFFにしている場合も読み取りができませんので予めご理解ください。
電波状況に不具合がない場合は、端末のスペックの問題やメモリが圧迫されている可能性がありますので、以下お試しください。
・端末の再起動
・OSのアップデート
・アプリのアップデート
・不要なデータやキャッシュの削除
電波状況が不安定な場合は、恐れ入りますが、店舗内で移動・もしくはフリーWi-Fiに繋いでいただきお試しいただけますと幸いです。